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標準配送：www.17track.net

DHL：www.dhl.com

配送常見問題：

下單後會發生什麼事？

下單後，您將收到一封確認郵件，其中包含您的訂單號碼和訂單收據。您的訂單通常會在 0-1 個工作天內出貨（假日除外）。訂製商品的出貨時間會更長。

如果您在收件匣中沒有看到確認郵件，請檢查您的垃圾郵件資料夾。

如果您沒有收到確認郵件，請發送主題為「未收到訂單確認」的郵件，我們的團隊成員將與您聯絡。

對於定製商品，我們會單獨與您聯繫，以確保定製內容正確無誤。這些商品只有在我們收到客製化訊息後才會進行處理和出貨。

出貨處理時間

我們會盡一切努力盡快發出您的訂單。處理時間為 0-1 個工作天（週一至週六）。運輸時間取決於承運商。

出貨後，您將立即收到出貨確認郵件。

你們使用哪些承運商？

我們使用多家信譽良好的承運商，包括但不限於標準運輸和 DHL。對於高價值訂單，承運商會在送貨時要求簽收。

我的訂單需要多久才能送達？

訂單出貨後，通常需要 6-12 個工作天才能收到。

運送時間因訂單而異，但您可以隨時在此處查看訂單狀態。

如何查看我的訂單狀態？

只需使用我們透過電子郵件發送給您的追蹤號碼即可追蹤您的訂單。如果您在 7 個工作天後仍未收到追蹤號碼，請發送電子郵件，我們將為您提供協助。