Volgwebsite
Standaard verzending: www.17track.net

DHL: www.dhl.com

Veelgestelde vragen over verzending:
Wat gebeurt er nadat ik een bestelling heb geplaatst?

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail van ons met uw bestelnummer en uw bestelbewijs. Uw bestelling wordt doorgaans binnen 0-1 werkdag verzonden (exclusief feestdagen). Producten met aanpassingen hebben een langere levertijd.

Controleer uw spammap als u de bevestigingsmail niet in uw inbox ziet.

Als u geen bevestigingsmail ontvangt, stuur dan een e-mail met als onderwerp "Bestellingsbevestiging niet ontvangen" en een medewerker van ons team neemt contact met u op.

Voor artikelen met een aangepaste bestelling nemen we apart contact met u op om ervoor te zorgen dat de juiste aanpassingen worden doorgevoerd. Deze artikelen worden pas verwerkt en verzonden nadat we de aanpassingen hebben ontvangen.

Verwerkingstijd van de bestelling

We doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De verwerkingstijd bedraagt ​​0-1 werkdag (maandag t/m zaterdag). De levertijd is afhankelijk van de vervoerder.

U ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

Met welke vervoerders verzenden jullie?

We werken samen met diverse gerenommeerde vervoerders, waaronder DHL (standaard verzending). Voor bestellingen met een hoge waarde vragen vervoerders om een ​​handtekening bij aflevering.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?

Na verzending duurt het doorgaans 6-12 werkdagen voordat u uw bestelling ontvangt.

De levertijden variëren afhankelijk van de bestelling, maar u kunt de status van uw bestelling hier altijd volgen.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?

Volg uw bestelling eenvoudig met het trackingnummer dat we u per e-mail sturen. Als u na 7 werkdagen nog geen trackingnummer heeft ontvangen, kunt u ons een e-mail sturen en dan helpen we u verder.