Versand
Website zur Sendungsverfolgung
Standardversand: www.17track.net
DHL: www.dhl.com
FAQ zum Versand:
Was passiert nach meiner Bestellung?
Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Ihrer Bestellbestätigung. Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 0–1 Werktagen (ohne Feiertage) versendet. Personalisierte Produkte benötigen eine längere Bearbeitungszeit.
Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden.
Sollten Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Bestellbestätigung nicht erhalten“. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bei personalisierten Artikeln kontaktieren wir Sie separat, um sicherzustellen, dass die gewünschten Anpassungen vorgenommen werden. Diese Artikel werden erst bearbeitet und versendet, nachdem wir die Anpassungen erhalten haben.
Bearbeitungszeit für den Versand
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Die Bearbeitungszeit beträgt 0–1 Werktag (Montag bis Samstag). Die Lieferzeit ist abhängig vom Versanddienstleister.
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
Mit welchen Versanddienstleistern versenden Sie?
Wir arbeiten mit verschiedenen renommierten Versanddienstleistern zusammen, darunter Standardversand und DHL. Bei Bestellungen mit hohem Wert ist bei der Zustellung eine Unterschrift erforderlich.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Nach Versand Ihrer Bestellung dauert es in der Regel 6–12 Werktage, bis Sie Ihre Bestellung erhalten.
Die Lieferzeiten können je nach Bestellung variieren. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit hier einsehen.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Verfolgen Sie Ihre Bestellung einfach mit der Sendungsnummer, die wir Ihnen per E-Mail zusenden. Sollten Sie nach 7 Werktagen noch keine Sendungsnummer erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne weiter.